LA VILLE

QUÉBEC, UNE HISTOIRE D'AMOUR !


Oui, la ville de Québec est magnifique. Laissez vos pas vous guider vers le Château Frontenac, tout droit sorti d’un conte de fées avec ses tours et ses tourelles, ses toits de cuivre et ses lucarnes. Empruntez la terrasse Dufferin et admirez la splendeur du fleuve Saint-Laurent qui s’étire à vos pieds : découvrez l’Île d’Orléans, la Côte-de-Beaupré jusqu’au Mont Sainte-Anne, la chaîne des Laurentides, oasis de nature…

Entourée de fortifications, Québec vous accueille à bras ouverts. En effet, chaque année, quatre millions de visiteurs, séduits par l’allure vieille France de la ville, son charme, sa modernité et ses grands espaces verts aux portes de la cité, suivent les traces de Samuel de Champlain, fondateur de la ville en 1608.

Un patrimoine historique et culturel hors du commun vous est offert dans la région. Seule ville fortifiée au nord de Mexico, Québec est unique. Cette unicité fut d’ailleurs reconnue en 1985, lorsque l’UNESCO inscrivit le Vieux-Québec sur la prestigieuse liste du patrimoine mondial.

Boutiques coquettes, terrasses animées, théâtres et musées, chansonniers et amuseurs publics contribuent à faire de l’arrondissement historique de Québec un lieu enchanté et vivant.

N’oublions pas les plaisirs de la table qui font aussi partie du voyage. La réputation de Québec à titre de destination gastronomique n’est plus à faire. Québec regorge en effet d’une centaine de restaurants offrant une ambiance chaleureuse dans des décors typiquement québécois.

Profitez de la région de Québec, reconnue pour être l’une des destinations nord-américaines les plus sécuritaires du continent. Mettez le cap sur Québec et partagez la « joie de vivre » des Québécois !


LE CENTRE DES CONGRÈS DE QUÉBEC

Situé au cœur de la ville et à 20 minutes de l’aéroport, le Centre des congrès de Québec peut accueillir jusqu’à 7 500 participants. Il s’agit d’un établissement ultramoderne qui dispose de services répondant aux exigences technologiques les plus sophistiquées.

Offrant un accès intérieur à près de 1 000 chambres d’hôtel, le Centre se trouve à proximité de commerces, de boutiques, de restaurants variés, du parc des Champs-de-Bataille, de musées, de boîtes de nuit et d’attractions touristiques majeures, comme le magnifique Vieux-Québec qui présente une architecture datant du XVIIe siècle et des rues animées qui vous feront remonter dans le temps. Vous n’hésiterez sûrement pas à prolonger votre séjour…

RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

Transport aérien
La majorité des grands transporteurs aériens offrent des vols pour Québec via Toronto, Montréal ou New York, et peu de vols directs pour Québec. Veuillez donc vous référer à votre agent de voyage afin de connaître les liaisons et transferts les plus appropriés vers l’aéroport international Jean-Lesage de Québec (YQB).

Comment se rendre au centre-ville depuis l’aéroport international Jean-Lesage (YQB) ?
Taxi : Le coût d’un transport en taxi entre l’aéroport et le centre-ville est d’environ 27,00 $ CAD.
De plus, au Canada, il est d’usage d’offrir au chauffeur un pourboire de 15 % du montant total avant taxes.
+ Location de voiture : À l’aéroport de Québec, plusieurs compagnies de location
de voitures offrent leurs services.

Montréal – Québec par voie terrestre ou maritime
La ville de Québec est reliée à Montréal par 2 autoroutes, l’une sur la rive sud du Saint-Laurent (autoroute 20) et l’autre sur la rive nord du fleuve (autoroute 40). La distance entre Québec et Montréal est de 250 km pour 2 heures de voyage environ.

Des liaisons par autobus et par train sont aussi offertes entre Montréal et Québec ; veuillez consulter les sites Internet suivants pour de plus amples renseignements :
Autobus : www.orleansexpress.com
Train : www.viarail.ca/fr_index.html

Transport en commun à Québec
Le Réseau de transport de la Capitale (RTC) propose aux visiteurs un système de transport en commun par autobus. Le RTC émet des laissez-passer journaliers au coût de 5,65 $ CAD. Pour plus d’informations, consultez le site Internet www.stcuq.qc.ca .

Accès pour les personnes à capacité physique restreinte
Au Québec, un organisme nommé Kéroul a été implanté afin d’aider les personnes ayant des restrictions quant à leur mobilité. Nous vous invitons à consulter leur site Internet www.keroul.qc.ca afin d’obtenir de plus amples renseignements.

Important : Le Centre des congrès de Québec est facilement accessible en fauteuil roulant.

Assurance santé et urgences
Il est conseillé de vérifier avant votre départ que votre assurance-maladie couvre les frais médicaux et hospitaliers encourus lorsque vous êtes en voyage. En cas d'urgence (médecin, police, incendie), il suffit de composer le 9-1-1 partout au Québec.

Banques, bureaux de change et guichets automatiques
Au Canada, aucune banque n’est ouverte les samedi et dimanche. Cependant, différents bureaux de change situés à proximité du Centre des congrès de Québec, dans le Vieux-Québec ainsi qu’à l’aéroport, proposent leurs services 7/7 jours.

De plus, un vaste réseau de guichets automatiques reliés aux systèmes Cirrus, Plus et Interac, est aussi disponible en tout temps et à toutes heures.

Bureau de poste
Vous trouverez des bureaux de postes à distance de marche de votre hôtel et du Centre des congrès. Vous pouvez cependant acheter des timbres dans la plupart des tabagies, dépanneurs et épiceries.

Carte de crédit et carte de débit
Les cartes de crédit les plus couramment utilisées au Canada sont MasterCard, Visa, American Express et Diners Club. La plupart des hôtels, restaurants et magasins acceptent ces cartes ainsi que les cartes de débit compatibles avec les systèmes Cirrus, Plus et Interac.

Chèque de voyage
Les chèques de voyage canadiens et américains sont acceptés dans la plupart des magasins, hôtels et restaurants de la région. Vous pouvez aussi vous présenter à la banque ou au bureau de change afin de les encaisser.

Climat et tenue vestimentaire
L'automne est la plus belle saison dans la région de Québec, la ville, les parcs et les forêts se parant des couleurs les plus flamboyantes. En octobre, la température moyenne oscille entre 2°C et 11°C. Le port d’une veste ou d’un manteau est donc conseillé. Par ailleurs, il faut tenir compte que la saison automnale est parfois pluvieuse et qu’un parapluie pourrait fort bien être utile.

Communications
De nombreuses cabines téléphoniques sont à votre disposition dans la plupart des commerces et édifices publics. Pour communiquer facilement à l’extérieur du pays, les cartes de crédit et des cartes d’appel peuvent être utilisées. Vous pourrez acheter des cartes d’appel dans la plupart des tabagies, kiosques et supermarchés. Cependant, pour l’utilisation d’un téléphone portable, il est recommandé de communiquer avec votre compagnie de services téléphoniques car il est possible que votre appareil ne fonctionne pas sur les mêmes fréquences qu’au Canada.

Ordinateurs portables
Pour accéder à Internet à partir de votre ordinateur portable, vous devez contacter votre compagnie de services Internet afin de rendre votre ordinateur fonctionnel au Canada.

Conduite automobile et permis de conduire
Il est fortement recommandé pour les non-résidents du Canada et des États-Unis de se munir d’un permis de conduire international qui aura été obtenu préalablement dans le pays où le permis de conduire courant a été émis. Au Québec, les limites de vitesse sont indiquées en kilomètre / heure (km/h) et le carburant est vendu au litre (1 gallon = 3,8 litres).

Quelques particularités de la réglementation routière au Québec :
Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire pour tous.

Les automobilistes doivent s'immobiliser à une distance sécuritaire lorsqu'ils s'approchent de l'arrière d'un autobus scolaire ou arrivent en sens inverse de celui-ci et doivent rester arrêtés jusqu'à ce que les feux rouges cessent de clignoter, que le panneau ARRÊT soit replié et que l'autobus ait repris la route.

Virage à droite au feu rouge : Depuis le 13 avril 2003, il est permis de tourner à droite au feu rouge au Québec, SAUF à Montréal. La loi oblige les conducteurs à effectuer un arrêt avant de tourner à droite au feu rouge et à céder le passage aux véhicules, cyclistes et piétons déjà engagés dans l'intersection. Pour des raisons de sécurité, le virage à droite au feu rouge demeure toutefois interdit en tout temps à quelques intersections clairement signalées.

Électricité
Au Canada, l’électricité est de 110 V, courant direct ou alternatif. Un adaptateur peut donc s'avérer nécessaire pour les appareils étrangers. Vous trouverez des adaptateurs dans bon nombre de magasins d’accessoires à proximité de la plupart des hôtels du centre-ville; ils ne sont
généralement pas disponibles dans les hôtels.

Informations touristiques
Deux kiosques d’informations touristiques sont situés à distance de marche du Centre des congrès :
19, rue Sainte-Anne, Québec (face au Château Frontenac)
835, avenue Wilfrid-Laurier, Québec
(à côté du Manège militaire)

Langues officielles
Le français et l’anglais sont les deux langues officielles du Canada. Dans la ville de Québec, ces deux langues sont aussi couramment utilisées dans les lieux publics tels que les restaurants, hôtels et magasins.

Monnaie
La devise du pays est le dollar canadien ($ CAD). Les dollars américains sont acceptés par la majorité des établissements à un taux de change variable. Pour les autres devises étrangères, le change peut être effectuer à plusieurs endroits au centre-ville ainsi qu’à l’aéroport.

Passeport et visa
Les résidents de certains pays doivent avoir en leur possession un visa. Vérifiez auprès de l’Ambassade du Canada, le Haut Commissariat ou le consulat canadien dans votre pays ou consultez le site Internet suivant : http://www.cic.gc.ca. Les résidents des États-Unis peuvent entrer au Canada sur présentation d’une preuve de citoyenneté (extrait de naissance, certificat de naturalisation, carte verte, etc.). Un passeport est toutefois préférable et peut être exigé des douaniers.

Pourboires
Dans les cafés, les bars et les restaurants, les pourboires ne sont pas compris dans l’addition (sauf indication contraire). Il est donc normalement suggéré de laisser un pourboire représentant environ 15 % du total de la facture avant taxes. Ceci s’applique également aux taxis. Les chasseurs et les porteurs dans les aéroports et les hôtels s’attendent à recevoir entre 1 $ et 2 $ CAD par valise.

Taxes
Deux taxes sont appliquées sur la plupart des produits et services vendus ou offerts au Canada : la taxe sur les produits et services (TPS) de 7 % à laquelle la taxe de vente du Québec (TVQ) de 7,5 % est ajoutée.

Les visiteurs étrangers peuvent réclamer le remboursement de la TPS (7 %) payée sur les achats qu’ils emportent avec eux. La législation sur la TPS prévoit également le remboursement de la taxe payée sur les frais d’hôtel et sur les autres services d’hébergement à court terme offerts aux visiteurs étrangers. Chaque reçu des produits admissibles doit indiquer un montant total d'achat (avant l'ajout des taxes) d'au moins 50 $ CAN (vous ne pouvez pas additionner les reçus pour atteindre le montant minimum d'achat de 50 $) et tous vos achats (sur les produits et la location de logement), avant l'ajout des taxes, doivent être d'au moins 200 $ CAN.

Vous pouvez poster votre demande de remboursement à Revenu Canada ou, si cela convient mieux, demander un remboursement en espèces auprès d’une boutique hors taxe participante lorsque vous quitterez le Canada. Le formulaire peut être obtenu à l’aire d’inscription du Congrès, au Centre des congrès, dans la plupart des hôtels et dans les aéroports. En remplissant votre formulaire avant votre départ, votre remboursement sera traité plus rapidement. Pour de plus amples renseignements, consultez le site Internet www.ccra-adrc.gc.ca/visiteurs.

Nouvelle Loi sur le tabac
À compter du 31 mai 2006, l’usage du tabac sera proscrit de tous les lieux publics du Québec, incluant les bars et les restaurants. Les contrevenants recevront de fortes amendes.

Stationnement
Stationnements à proximité du Centre des congrès de Québec :
Stationnement de Place Québec : accès par la rue Saint-Joachim
(accès intérieur direct au Centre des congrès de Québec). Pendant la tenue du Congrès,
ce stationnement sera en rénovation. Il est donc fortement recommandé d’utiliser l’un
des stationnements ci-après.
Stationnement du Complexe G : accès par le boulevard René-Lévesque
(accès intérieur direct au Centre des congrès de Québec)
Stationnement d’Youville : accès via la rue Saint-Jean (face au Théâtre Capitole)

Cliquez ici pour imprimer une carte de localisation du Centre des congrès et des stationnements avoisinants.




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